Texto inicial de modelo. Ainda não foi revisado por assessoria jurídica e pode mudar antes do lançamento comercial.
Aviso importante
Este é um texto inicial de modelo, escrito para viabilizar a operação do MVP. Ele ainda não foi revisado por assessoria jurídica e deve ser revisado e ajustado antes do lançamento comercial.
1. Sobre o Snake Conecta
O Snake Conecta é uma plataforma que apresenta profissionais de serviços selecionados pela nossa equipe e ajuda clientes a solicitar atendimento. Nós não prestamos os serviços: o serviço é combinado e executado diretamente entre cliente e profissional.
2. Seleção e verificação
Os profissionais passam por análise antes de aparecerem na busca. O selo de verificação indica o que foi conferido e a data da conferência. Ele não é garantia de qualidade, de resultado ou de ausência de problemas.
3. O que a plataforma não oferece
Nesta etapa, não oferecemos garantia de serviço, seguro, pagamento protegido nem mediação formal de conflitos.
4. Avaliações
Somente clientes que concluíram um atendimento contratado pela plataforma podem avaliar. Toda avaliação passa por moderação. A equipe não altera nota nem texto; apenas publica, rejeita ou oculta, registrando a justificativa.
5. Conduta
É proibido fornecer informações falsas, tentar manipular avaliações ou usar a plataforma para fins ilícitos. Contas podem ser suspensas em caso de descumprimento.
